Política de privacidade

O responsável pelo tratamento é a MPER STUDIO S.L., NIF espanhol B26788224, inscrita no Registo Comercial de Valladolid, fólio eletrónico IRUS 1000468045680, ficha VA-36252.

Esta política aplica-se à aplicação móvel Northward e aos serviços associados. Para questões de privacidade, escreve para apps.con.ai@gmail.com.

A Northward foi concebida segundo uma abordagem local-first. A informação principal é armazenada numa base de dados local no dispositivo e não exige a criação de uma conta.

• Nome preferido e respostas de onboarding.
• Objetivos, hábitos, rotinas, disponibilidade e registos diários.
• Conversas e ações do coach, memórias autorizadas e revisões.
• Preferências, definições de notificações e estado da aplicação.

Podes exportar uma cópia destes dados e importá-la noutro dispositivo. O ficheiro exportado pode conter informações pessoais, pelo que deves guardá-lo e partilhá-lo de forma segura.

Quando utilizas uma funcionalidade de IA, a Northward envia ao seu gateway seguro o texto e o contexto necessários para responder. O gateway está alojado na região europeia europe-west1 da Google Cloud e reencaminha o pedido para a OpenAI.

Os pedidos podem incluir mensagens, objetivos, hábitos, disponibilidade, data e fuso horário quando necessários para gerar o plano ou a resposta. A OpenAI é chamada com a opção store: false; a Northward não solicita que essas respostas sejam armazenadas pela OpenAI.

Não introduzas dados especialmente sensíveis ou informações desnecessárias sobre terceiros. As propostas do coach têm de ser confirmadas antes de alterarem o teu plano.

O reconhecimento de voz utiliza os serviços disponíveis no sistema operativo. A Northward só pede permissão para o microfone e reconhecimento de voz quando escolhes estas funcionalidades.

A transcrição resultante pode ser enviada para a funcionalidade de IA como uma mensagem escrita. Para gerar determinadas vozes ou pré-visualizações, o texto pode ser enviado para o Google Cloud Text-to-Speech, que devolve o áudio sintetizado.

A Northward utiliza Firebase Core e Firebase Remote Config para obter parâmetros técnicos, ativar funcionalidades e manter uma configuração segura sem publicar uma nova versão. Estes serviços podem tratar identificadores de instalação, versão da aplicação, plataforma, endereço IP e dados técnicos de ligação segundo a documentação da Google.

A versão analisada não inclui início de sessão, perfis na cloud, publicidade, rastreamento entre aplicações ou venda de dados pessoais.

As notificações são agendadas localmente para lembretes de hábitos, resumos e revisões. Podes recusar ou retirar a permissão no sistema e configurar períodos silenciosos na Northward.

Os widgets podem mostrar informações selecionadas do teu dia através dos mecanismos locais do sistema operativo. A Northward também pode pedir acesso a ficheiros quando optas por importar ou exportar dados.

• Execução do serviço: guardar o planeamento local e disponibilizar as funcionalidades solicitadas.
• Consentimento: acesso ao microfone, reconhecimento de voz, notificações e utilização voluntária de funcionalidades de IA.
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de abusos, disponibilidade e melhoria técnica do serviço.
• Obrigação legal: responder a direitos, pedidos válidos e obrigações aplicáveis.

Os dados locais permanecem no dispositivo até os alterares ou eliminares, ou até desinstalares a aplicação. As exportações permanecem onde decidires guardá-las.

Os pedidos de IA são processados para responder e não são deliberadamente armazenados pelo gateway. Podem existir registos técnicos limitados de segurança e erros durante o período necessário para manter o serviço. Os fornecedores aplicam os seus próprios prazos de acordo com os contratos e políticas.

Os principais fornecedores técnicos são a Google Cloud/Firebase e a OpenAI. Alguns tratamentos podem implicar transferências para fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos serão utilizados mecanismos reconhecidos pelo RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.

Quando aplicável, podes solicitar acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade através de apps.con.ai@gmail.com. Poderá ser necessário verificar o pedido.

Grande parte das informações existe apenas no dispositivo: podes consultá-las, alterá-las e exportá-las diretamente na aplicação. Também podes apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou à autoridade de controlo competente.

A Northward não se destina a menores de 16 anos. Se tiveres entre 16 e 18 anos, deves utilizá-la com autorização e supervisão dos pais ou tutores quando exigido pela legislação aplicável.

Aplicamos encriptação em trânsito, controlos de acesso, segredos geridos no servidor, limitação de pedidos e minimização de dados. Nenhum sistema é totalmente infalível, pelo que recomendamos que protejas o dispositivo e as exportações.

Podemos atualizar esta política quando a aplicação, os fornecedores ou a legislação mudarem. Publicaremos nesta página a versão em vigor e a respetiva data de atualização.

Contacto: apps.con.ai@gmail.com.